Ralat Netflix 17377

Masalah berlaku semasa memainkan item ini. Cuba lagi kemudian atau pilih tajuk lain.
Tidak dapat memainkan tajuk. Sila cuba lagi kemudian. Kod:-17377

Ralat ini berlaku apabila terdapat masalah dengan data yang disimpan pada peranti anda yang menghentikan Netflix daripada dimainkan.

Untuk menyelesaikan masalah:

  1. Buka apl App Store.

  2. Di bahagian atas skrin, pilih Dibeli.

  3. Pilih Netflix.

  4. Jika kemas kini tersedia, klik Kemas kini. Jika kemas kini tidak tersedia, teruskan ke langkah seterusnya.

  5. Cuba Netflix sekali lagi.

  1. Matikan peranti anda.

    Perhatian:Jika anda tidak pasti sama ada peranti anda dimatikan sepenuhnya atau jika anda tidak menemui butang kuasa, sila cabut palam kabel kuasa.

  2. Matikan peranti anda selama sekurang-kurangnya 30 saat.

  3. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.

  1. Pergi ke skrin utama, kemudian pilih Tetapan.

  2. Pilih Sistem > Kemas Kini Perisian > Kemas Kini Perisian.

  3. Jika tersedia, pilih Muat Turun dan Pasang. Jika anda tidak melihat pilihan ini, maka peranti anda adalah terkini.

  4. Cuba Netflix sekali lagi.

Perhatian:Langkah ini mungkin berlainan bagi model Apple TV anda. Lawati halaman sokongan Apple untuk mengetahui langkah mengemas kini perisian Apple TV anda.

Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.

Artikel Berkaitan