Video dizum atau dipangkas

Nisbah aspek TV anda, saiz skrin atau tetapan lain mungkin menyebabkan Netflix kelihatan dizumkan. Jika anda perlukan bantuan melaraskan tetapan ini, hubungi pengeluar TV anda untuk bantuan.

1. Mulakan daripada skrin utama PlayStation.

2. Pergi ke Tetapan.

3. Pilih Tetapan Paparan.

4. Pilih Tetapan Output Video.

5. Pilih TV anda kepada sambungan Playstation (Komponen , Komposit atau HDMI).

6. Pilih Automatik.

7. Pilih Ya untuk mengesahkan tetapan.

8. Ikut arahan untuk menyimpan tetapan.

9. Pilih Selesai untuk melengkapkan persediaan video.

10. Cuba Netflix sekali lagi.

Jika anda mengalami masalah video dengan setiap tajuk yang anda cuba tonton di Netflix, cuba langkah penyelesaian masalah berikut. Masalah anda mungkin berpunca daripada peranti yang digunakan untuk penstriman, TV atau penerima yang distrim atau kabel yang menyambungkan semua peranti ini.

1. Peranti Penstriman atau TV:

   • Jika gambar diregang atau dipangkas, penukaran resolusi skrin TV atau peranti penstriman mungkin dapat menyelesaikan masalah ini.

   • Jika gambar terlalu besar atau terlalu kecil, cuba mengezum masuk atau keluar jika TV anda mempunyai pilihan ini.

2. Peralatan lain:

   • Pintas penerima dengan menyambungkan peranti penstriman terus kepada TV anda.

     • Anda boleh berbuat demikian dengan mengesan kabel HDMI dari peranti penstriman ke lokasi palam masuk dibuat. Cabut palam kabel HDMI daripada penerima yang disambungkan dan palam masuknya terus kepada TV anda.

3. Kabel

   • Jika anda menggunakan kabel HDMI, cuba terbalikkan hujung kabel tersebut atau gunakan kabel HDMI baharu.

   • Jika anda membuat sambungan melalui kabel HDMI, cuba port HDMI lain pada TV anda.

   • Penukaran daripada HDMI kepada kabel audio/video komponen atau komposit mungkin dapat menyelesaikan beberapa masalah paparan.

Nisbah aspek TV anda, saiz skrin atau tetapan lain mungkin menyebabkan Netflix kelihatan dizumkan. Jika anda perlukan bantuan melaraskan tetapan ini, hubungi pengeluar TV anda untuk bantuan.

Mungkin terdapat masalah pada sambungan antara peranti anda dengan TV.

Untuk menyelesaikan masalah:

1. Pastikan anda menggunakan kabel HDMI.

2. Cuba terbalikkan hujung kabel HDMI tersebut.

3. Pintas sebarang penerima atau sistem bunyi yang digunakan dengan menyambungkan peranti anda terus pada TV anda menggunakan kabel HDMI.

4. Cuba sambung pada port HDMI yang berlainan pada TV anda.

5. Cuba kabel HDMI baharu.

6. Jika tersedia, cuba port HDMI pada TV lain.

   • Jika anda dapat melakukan penstriman pada TV lain, mungkin terdapat masalah dengan port HDMI pada TV asal. Hubungi pengeluar TV untuk mendapatkan bantuan.

Nisbah aspek TV anda, saiz skrin atau tetapan lain mungkin menyebabkan Netflix kelihatan dizumkan. Jika anda perlukan bantuan melaraskan tetapan ini, hubungi pengeluar TV anda untuk bantuan.