Netflix menyatakan ‘Peranti anda bukan sebahagian daripada Isi Rumah Netflix bagi akaun ini’
Peranti anda bukan sebahagian daripada Isi Rumah Netflix bagi akaun ini
Mesej ini bermakna Netflix tidak dapat mengaitkan peranti anda dengan Isi Rumah Netflix anda.
Jika anda menggunakan peranti yang tidak dikaitkan dengan Isi Rumah Netflix, sila cipta akaun anda sendiri untuk menikmati Netflix.
Jika anda menggunakan peranti mudah alih yang merupakan sebahagian daripada Isi Rumah Netflix tetapi melihat ralat ini, sahkan bahawa peranti disambungkan kepada Wi-Fi yang sama dengan TV atau peranti yang disambungkan kepada TV yang dikaitkan dengan Isi Rumah Netflix. Jika masalah berterusan, kemas kini Isi Rumah Netflix daripada TV atau peranti yang disambung kepada TV anda dan mulakan semula apl Netflix pada peranti mudah alih anda.
Jika anda menggunakan peranti mudah alih semasa dalam perjalanan atau sewaktu mengembara, anda perlu mengesahkan peranti tersebut untuk tonton buat sementara waktu.
Untuk mengesahkan peranti mudah alih anda:
Apabila anda menerima mesej ralat pada peranti anda, ketik Tonton Buat Sementara Waktu.
Ketik Hantar E-mel atau Hantar SMS dan kod akan dihantar.
Semak e-mel atau SMS yang anda terima untuk mendapatkan kod.
Kembali ke apl Netflix, masukkan kod yang anda terima menerusi e-mel atau SMS, kemudian ketik Hantar Kod.
Ketik Teruskan ke Netflix.