Ralat Netflix tvq-pb-101 (5.6.2)

Anda mungkin menerima kod ralat tvq-pb-101 (5.6.2) dengan mesej ini:

Kami menghadapi masalah untuk memainkan tajuk ini sekarang. Sila cuba lagi kemudian atau pilih tajuk lain.

Ralat ini berlaku apabila terdapat masalah dengan data yang disimpan pada peranti anda yang menghentikan Netflix daripada dimainkan.

Untuk menyelesaikan masalah:

Muatkan semula apl Netflix

1. Pada skrin ralat, pilih Butiran Lanjut.

2. Pilih Muat Semula Netflix.

3. Cuba Netflix sekali lagi.

Mulakan semula peranti anda

1. Matikan peranti anda.

   Perhatian:Jika anda tidak pasti sama ada peranti anda dimatikan sepenuhnya atau jika anda tidak menemui butang kuasa, sila cabut palam kabel kuasa.

2. Matikan peranti anda selama sekurang-kurangnya 30 saat.

3. Hidupkan peranti anda dan cuba Netflix sekali lagi.