Netflix menyatakan 'Gagal dimainkan pada peranti - Gagal mengesan peranti.'

Jika anda melihat ralat yang menyatakan

Gagal dimainkan pada peranti - Gagal mengesan peranti

Hal ini biasanya disebabkan masalah kecil berkaitan konfigurasi rangkaian dengan Chromecast anda. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

Tetapkan semula tetapan pada Chromecast anda

  1. Tahan butang pada Chromecast selama 25 saat atau sehingga lampu penunjuk mula berkelip.

    Perhatian:
    Penetapan semula Chromecast anda akan memadamkan tetapan yang disimpan pada peranti sebelum ini. Ikut langkah Google untuk mengkonfigurasi semula Chromecast anda.
  2. Setelah anda menetapkan semula peranti, sambungkan semula peranti kepada akaun Netflix anda.

Apakah yang perlu saya lakukan seterusnya?

Jika anda terus mengalami ralat ini setelah melakukan tetapan semula kilang sepenuhnya, mungkin terdapat masalah yang tidak dapat dipulihkan semula dengan peranti anda. Hubungi pengeluar peranti anda untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Artikel Berkaitan