Netflix menyatakan 'Sambungan gagal.'

Jika anda melihat ralat pada telefon atau tablet Android anda yang menyatakan

Sambungan gagal. Jika anda ingin mencuba semula, sila pilih butang cuba semula. Jika anda ingin keluar aplikasi, sila pilih butang Keluar.

Masalah ini biasanya disebabkan isu kesambungan rangkaian yang menghalang peranti anda daripada mencapai perkhidmatan Netflix. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

Uji sambungan Internet anda
  1. Menggunakan penyemak imbas, pergi ke fast.com.

  2. Tunggu ujian selesai.

Jika penyemak imbas anda menunjukkan mesej ralat atau laman web tidak dimuatkan, hal ini bermaksud peranti anda tidak menyambung kepada Internet. Anda mungkin perlu menyelesaikan masalah rangkaian rumah anda atau sambungan peranti anda kepada Internet.

Artikel Berkaitan