Netflix menyatakan 'Maaf, kami tidak dapat mencapai perkhidmatan Netflix. (-103)'

Jika anda melihat ralat pada TV Amazon Fire anda yang menyatakan

Maaf, kami tidak dapat mencapai perkhidmatan Netflix (-103)

Hal ini biasanya disebabkan maklumat yang disimpan pada peranti anda perlu disegar semula. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

Kosongkan data Netflix

  1. Pada skrin utama Fire TV, buka Tetapan.

  2. Pilih Aplikasi > Urus Semua Aplikasi Yang Dipasang.

  3. Tatal ke bawah dan pilih Netflix.

  4. Pilih Kosongkan Data.

  5. Cuba Netflix sekali lagi.

Pasang semula apl Netflix

Untuk menyahpasang Netflix:

  1. Dengan alat kawalan jauh Fire TV anda, tekan Utama butang utama.

  2. Pergi ke apl Netflix, kemudian tekan Pilihan butang pilihan.

  3. Pilih Nyahpasang.

  4. Pilih Nyahpasang sekali lagi untuk membuat pengesahan.

Untuk memasang semula Netflix:

  1. Dengan alat kawalan jauh Fire TV anda, tekan butang Netflix.

  2. Pilih Muat Turun, kemudian pilih Buka.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

Artikel Berkaitan