Ralat Netflix M7020

Jika anda menerima kod ralat M7020 pada komputer anda dengan mesej ini:

Harap maaf atas gangguan ini
Nampaknya anda menonton Netflix menggunakan lebih daripada satu penyemak imbas atau tab. Sila tutup penyemak imbas atau tab tambahan, kemudian muatkan semula halaman. Jika tindakan ini tidak menyelesaikan isu, anda mungkin perlu memulakan semula komputer anda.

Hal ini biasanya bermaksud anda membuka Netflix pada lebih daripada satu tempat. Ikut langkah ini untuk menyelesaikan masalah.

Mulakan semula pelayar anda

1. Keluar daripada pelayar anda.

2. Buka semula penyemak imbas anda.

3. Cuba Netflix sekali lagi.

Kosongkan data penyemakan imbas Google Chrome

1. Di sudut atas kanan penyemak imbas, klik Menu.

2. Klik Tetapan > Privasi dan keselamatan > Kosongkan data penyemakan imbas.

3. Klik Lanjutan.

4. Daripada menu ke bawah Julat masa, pilih Sepanjang masa.

5. Nyahtandakan segala-galanya kecuali Kuki dan data laman lain.

6. Klik Kosongkan data.

7. Cuba Netflix sekali lagi.

Langkah seterusnya yang perlu dilakukan

Kami sedang menyiasat masalah ini. Untuk membantu kami membuat siasatan, hubungi kami.