Sertai Netflix

Ralat Netflix D7361-1254-C00D4E85

Maaf, kami menghadapi masalah dengan permintaan anda.

Ralat ini biasanya bermaksud maklumat yang disimpan pada penyemak imbas anda perlu disegar semula atau sistem komputer anda perlu dikemas kini untuk memainkan Netflix.

Untuk menyelesaikan masalah:

  1. Pergi ke netflix.com/clearcookies. Tindakan ini akan mendaftar keluar anda daripada akaun anda.

  2. Sila Daftar Masuk menggunakan e-mel dan kata laluan Netflix anda.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

  1. Matikan kuasa komputer anda melalui menu:

    • Mac: Di bahagian atas kiri, klik menu Apple, kemudian klik Matikan.

    • Windows: Klik menu Mula, kemudian klik Kuasa > Matikan.

    • Chromebook: Di bahagian bawah kanan, klik masa, kemudian klik Daftar keluar > Matikan.

  2. Matikan komputer anda selama sekurang-kurangnya 10 saat.

  3. Hidupkannya semula dan cuba Netflix sekali lagi.

  1. Tekan Kekunci Windows pada papan kekunci.

  2. Pilih Tetapan .

  3. Pilih Kemas kini & keselamatan.

  4. Windows akan menyemak sama ada terdapat kemas kini. Jika tidak, pilih Semak kemas kini.

  5. Setelah kemas kini dipasang, mulakan semula komputer anda dan cuba Netflix sekali lagi.

  1. Pilih ikon Mula dari sudut bawah kiri desktop anda.

  2. Taipkan Bunyi ke dalam bar carian.

  3. Pilih Panel Kawalan Bunyi daripada hasil carian.

  4. Setelah tetingkap Panel Kawalan Bunyi dipaparkan, pilih tab Main balik.

  5. Klik kanan pada peranti audio lalai semasa. (Dengan tanda semak berwarna hijau di sebelahnya.)

  6. Pilih Sifat.

  7. Pilih tab Lanjutan.

  8. Nyahtandakan kotak berlabel Benarkan aplikasi mengambil kawalan eksklusif terhadap peranti ini.

  9. Klik butang OK untuk menggunakan tetapan tersebut.

  10. Cuba Netflix sekali lagi.

Artikel Berkaitan

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi Kami