Sertai Netflix

Ralat Netflix M7703-1003

Jika anda menghadapi kod ralat M7703-1003 pada komputer anda, biasanya disertakan dengan mesej berikut:

Maaf, kesilapan telah berlaku...
Ralat Tidak Dijangka
Terdapat ralat yang tidak dijangka. Sila muatkan semula halaman dan cuba lagi.

Masalah ini biasanya disebabkan komponen pada penyemak imbas anda perlu dikemas kini atau disekat oleh tetapan atau program keselamatan. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

  1. Di bahagian atas kanan, klik butang Menu .

  2. Klik Tetapan.

  3. Di bahagian kiri, klik Privasi dan keselamatan.

  4. Klik Padam data penyemakan imbas.

  5. Klik Sepanjang masa.

  6. Klik Tunjukkan lagi, kemudian nyahtandakan semua kecuali Kuki dan data laman lain.

  7. Klik Padam data.

  8. Cuba Netflix sekali lagi.

Mungkin terdapat masalah dengan data yang dikaitkan dengan profil pengguna pelayar anda. Ikut langkah berikut untuk menyelesaikan masalah. (Perhatian: Pengambilan langkah ini akan mengalih keluar penanda buku atau kata laluan yang disimpan pada pelayar sebelum ini. Kami mengesyorkan agar anda menyandarkan maklumat anda sebelum meneruskan proses.)

  1. Keluar daripada Google Chrome sepenuhnya - anda mungkin ingin mencetak langkah berikut.

  2. Tekan Kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog jalankan.

  3. Masukkan maklumat berikut dan klik Ok:

    • PadaWindows XP: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data

    • Pada Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8/ Windows 10: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data

  4. Cari folder Lalai dalam tetingkap direktori yang terbuka dan namakannya semula sebagai "Lalai sandaran".

  5. Buka Google Chrome dan cuba Netflix sekali lagi. Folder Lalai baharu akan dicipta secara automatik apabila anda mula menggunakan pelayar.

  1. Di bahagian atas kanan, klik butang Menu .

  2. Klik Tetapan.

  3. Di bahagian kiri, klik Privasi dan keselamatan.

  4. Klik Padam data penyemakan imbas.

  5. Klik Sepanjang masa.

  6. Klik Tunjukkan lagi, kemudian nyahtandakan semua kecuali Kuki dan data laman lain.

  7. Klik Padam data.

  8. Cuba Netflix sekali lagi.

Mungkin terdapat masalah dengan data yang dikaitkan dengan profil pengguna pelayar anda. Ikut langkah berikut untuk menyelesaikan masalah. (Perhatian: Pengambilan langkah ini akan mengalih keluar penanda buku atau kata laluan yang disimpan pada pelayar sebelum ini. Kami mengesyorkan agar anda menyandarkan maklumat anda sebelum meneruskan proses.)

  1. Keluar daripada Google Chrome sepenuhnya - anda mungkin ingin mencetak langkah berikut.

  2. Pada bar menu di bahagian atas skrin, klik Pergi.

  3. Pilih Pergi ke Folder.

  4. Masukkan maklumat berikut dalam medan teks, kemudian tekan Pergi:

    • ~/Library/Application Support/Google/Chrome/

  5. Cari folder Lalai dalam tetingkap direktori yang terbuka dan namakannya semula sebagai "Lalai sandaran".

  6. Buka Google Chrome dan cuba Netflix sekali lagi. Folder Lalai baharu akan dicipta secara automatik apabila anda mula menggunakan pelayar.

Artikel Berkaitan

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi Kami