Sertai Netflix

Ralat Netflix M7399-1260-00000024

Jika anda menghadapi kod ralat M7399-1260-00000024 pada penyemak imbas Chrome anda, biasanya disertakan dengan mesej berikut,

Maaf, kesilapan telah berlaku...
Ralat Mod Inkognito

Hal ini biasanya disebabkan masalah berkaitan dengan penyemak imbas anda berada dalam Mod Inkognito atau Mod Tetamu. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

  1. Keluar daripada pelayar anda.

  2. Buka semula penyemak imbas anda.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

  1. Pilih ikon Apple di sudut atas kiri skrin anda.

  2. Pilih Perihal Mac Ini.

  3. Pilih Storan.

  4. Jika ruang storan anda kurang daripada 100 MB, anda perlu mengosongkan ruang sebelum anda boleh meneruskan tontonan Netflix.

Pergi ke penyemak imbas disokong Netflix untuk mengemas kini penyemak imbas web anda atau mendapatkan penyemak imbas yang berbeza.

  1. Di sudut atas kanan penyemak imbas, klik Menu.

  2. Klik Tetapan > Privasi dan keselamatan > Kosongkan data penyemakan imbas.

  3. Klik Lanjutan.

  4. Daripada menu ke bawah Julat masa, pilih Sepanjang masa.

  5. Nyahtandakan segala-galanya kecuali Kuki dan data laman lain.

  6. Klik Kosongkan data.

  7. Cuba Netflix sekali lagi.

  1. Matikan kuasa komputer anda melalui menu:

    • Mac: Di bahagian atas kiri, klik menu Apple, kemudian klik Matikan.

    • Windows: Klik menu Mula, kemudian klik Kuasa > Matikan.

    • Chromebook: Di bahagian bawah kanan, klik masa, kemudian klik Daftar keluar > Matikan.

  2. Matikan komputer anda selama sekurang-kurangnya 10 saat.

  3. Hidupkannya semula dan cuba Netflix sekali lagi.

  1. Keluar daripada pelayar anda.

  2. Buka semula penyemak imbas anda.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

Windows 7

  1. Klik pada ikon Windows untuk melancarkan menu Mula.

  2. Pilih Komputer daripada pilihan di sebelah kanan.

  3. Skrin yang memaparkan Pemacu Cakera Keras akan dipaparkan dengan maklumat tentang ruang storan tersedia. Jika anda mempunyai kurang daripada 100 MB ruang storan tersedia, anda perlu mengosongkan ruang sebelum anda boleh meneruskan tontonan di Netflix.

Windows 8

  1. Buka Bar Capaian dengan meleret dari bahagian kanan atau menggerakkan tetikus ke sudut atas kanan skrin.

  2. Pilih Tetapan.

  3. Pilih Tukar tetapan PC.

  4. Pilih PC dan peranti.

  5. Pilih Ruang cakera.

  6. Jika anda mempunyai kurang daripada 100 MB ruang storan tersedia, anda perlu mengosongkan ruang sebelum anda boleh meneruskan tontonan di Netflix.

Windows 10

  1. Klik pada ikon Windows untuk melancarkan menu Mula.

  2. Pilih Tetapan daripada pilihan di sebelah kiri.

  3. Pilih Sistem.

  4. Pilih Storan.

  5. Jika anda mempunyai kurang daripada 100 MB ruang storan tersedia, anda perlu mengosongkan ruang sebelum anda boleh meneruskan tontonan di Netflix.

  1. Di sudut atas kanan penyemak imbas, klik Menu.

  2. Klik Tetapan > Privasi dan keselamatan > Kosongkan data penyemakan imbas.

  3. Klik Lanjutan.

  4. Daripada menu ke bawah Julat masa, pilih Sepanjang masa.

  5. Nyahtandakan segala-galanya kecuali Kuki dan data laman lain.

  6. Klik Kosongkan data.

  7. Cuba Netflix sekali lagi.

  1. Matikan kuasa komputer anda melalui menu:

    • Mac: Di bahagian atas kiri, klik menu Apple, kemudian klik Matikan.

    • Windows: Klik menu Mula, kemudian klik Kuasa > Matikan.

    • Chromebook: Di bahagian bawah kanan, klik masa, kemudian klik Daftar keluar > Matikan.

  2. Matikan komputer anda selama sekurang-kurangnya 10 saat.

  3. Hidupkannya semula dan cuba Netflix sekali lagi.

Artikel Berkaitan

Artikel Berkaitan

Perlukan bantuan lanjut?

Hubungi Kami