Ralat Netflix 10016-22005
Jika anda menerima ralat ini pada iPhone, iPad atau iPod touch anda, biasanya dengan mesej ini:
Anda perlu mengalih keluar muat turun daripada peranti ini atau peranti lain dalam pelan anda. Untuk maklumat lanjut, lawati help.netflix.com. (10016-22005)
Hal ini bermakna anda telah mencapai had jumlah muat turun yang anda ada daripada studio atau pengedar. Sesetengah perjanjian lesen studio atau pengedar menetapkan had jumlah muat turun yang boleh anda muat turun secara serentak.
Pemadaman muat turun yang telah anda habis selesai tonton biasanya dapat menyelesaikan ralat ini.
Padamkan satu rancangan TV atau filem
Buka apl Netflix.
Di bahagian bawah kanan, ketik Netflix Saya
.Ketik Muat Turun
, kemudian ketik rancangan TV atau filem.Di sebelah episod atau filem yang mengalami masalah, ketik ikon status muat turun
.Ketik Padamkan Muat Turun
.
Padam semua muat turun
Buka apl Netflix.
Di bahagian bawah kanan, ketik Netflix Saya
.Di bahagian atas kanan, ketik Menu
.Ketik Tetapan Apl
.Ketik Padamkan Semua Muat Turun
, kemudian ketik Padam.