Ralat Netflix NQL.22005

Jika anda melihat kod ralat NQL.22005 pada telefon atau tablet Android anda, biasanya salah satu mesej ralat berikut akan disertakan:

Terlalu Banyak Video Yang Dimuat Turun
Anda perlu mengalih keluar muat turun daripada peranti ini atau peranti lain dalam pelan anda. (NQL.22005)
Ralat Muat Turun
Anda mempunyai terlalu banyak video yang dimuat turun. Sila padamkan video dan cuba sekali lagi. (NQL.22005)

Hal ini menunjukkan bahawa anda telah melebihi bilangan maksimum tajuk yang dimuat turun secara serentak daripada perjanjian lesen yang sama.

Kandungan kami biasanya dilesenkan untuk beberapa tajuk secara pukal daripada studio dan pengedar individu. Dalam sesetengah keadaan, mungkin terdapat had terhadap jumlah tajuk yang boleh anda muat turun pada masa yang sama daripada perjanjian yang sama. Kami hanya akan menguatkuasakan had ini apabila diwajibkan oleh perjanjian pelesenan. Kami biasanya dapat menawarkan seluruh musim rancangan TV untuk dimuat turun secara serentak, tetapi anda mungkin menghadapi masalah ini apabila memuat turun berbilang episod daripada musim yang berbeza.

Biasanya ralat ini dapat diselesaikan dengan memadamkan muat turun yang sudah habis anda tonton.

Alih keluar muat turun daripada peranti anda

Untuk mengalih keluar satu muat turun:

  1. Buka apl Netflix.

  2. Di bahagian bawah kanan, ketik Netflix Saya .

  3. Ketik Muat Turun , kemudian ketik rancangan TV atau filem.

  4. Di sebelah episod atau filem yang mengalami masalah, ketik ikon status muat turun .

  5. Ketik Padamkan Muat Turun .

Untuk mengalih keluar semua muat turun:

  1. Buka apl Netflix.

  2. Di bahagian bawah kanan, ketik Netflix Saya .

  3. Di bahagian atas kanan, ketik Menu .

  4. Ketik Tetapan Apl .

  5. Ketik Padamkan Semua Muat Turun , kemudian ketik OK.

Artikel Berkaitan