Netflix menyatakan ‘Tidak Dapat Menyambung kepada Netflix’.

Cari apl Netflix pada peranti Android anda.

Ketik dan tahan ikon apl, kemudian ketik Maklumat apl.

Ketik Storan & cache > Kosongkan storan > OK.

Cuba Netflix sekali lagi.

Menggunakan komputer atau peranti mudah alih yang berlainan, sambung kepada Wi-Fi atau rangkaian yang sama dengan peranti yang menghadapi masalah.

Buka penyemak imbas web, kemudian pergi ke netflix.com/clearcookies dan daftar masuk ke akaun Netflix anda.

• Jika anda menerima ralat NSEZ-403, hal ini bermakna kami tidak dapat menyambungkan akaun anda kepada perkhidmatan Netflix buat masa ini. Sila cuba lagi kemudian.

• Jika anda tidak menerima ralat pada penyemak imbas anda semasa melakukan langkah ini, maka mungkin terdapat masalah yang berlainan. Hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.