Ralat Netflix M7121-1331

Jika anda melihat kod ralat M7121-1331 pada komputer anda, hal ini biasanya bermaksud terdapat masalah dengan penyemak imbas anda. Untuk menyelesaikan masalah, ikut langkah penyelesaian masalah berikut.

Pastikan versi penyemak imbas anda disokong

Pastikan versi penyemak imbas anda disokong dengan menyemak keperluan sistem Netflix.

Jika versi penyemak imbas anda tidak disokong, kemas kini penyemak imbas anda kepada versi terkini atau gunakan penyemak imbas yang menyokong HTML5.

Jika versi penyemak imbas anda disokong, ikut langkah penyelesaian masalah berikut.

Matikan sambungan Chrome

Jika anda menggunakan Chrome, anda boleh mematikan tambahan yang tidak diperlukan.

  1. Pada bar alamat, masukkan chrome://extensions.

  2. Matikan sambungan yang sedang dihidupkan.

    Perhatian:
    Sambungan yang disenaraikan dalam Apl Chrome tidak perlu dimatikan.
  3. Cuba Netflix sekali lagi.

Jika langkah ini menyelesaikan masalah, cuba hidupkan sambungan anda satu demi satu untuk menentukan sambungan yang menghalang Netflix berfungsi dengan betul.

Pasang Semula Google Chrome

  1. Ikuti langkah Google untuk menyahpasang Chrome daripada komputer anda.

  2. Dengan penyemak imbas yang berbeza, ikuti langkah untuk memasang versi Google Chrome yang terkini.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

Artikel Berkaitan