Netflix menyatakan 'Terlalu banyak cubaan log masuk. (-56)'
Jika anda melihat mesej pada telefon atau tablet Android anda yang menyatakan
Terlalu banyak cubaan log masuk. Sila cuba kemudian. (-56)
Hal ini biasanya disebabkan masalah dengan proses mendaftar masuk pada peranti anda. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.
Daftar masuk pada peranti lain
Untuk mengenal pasti isu anda, daftar masuk ke Netflix pada peranti lain.
Jika anda melihat mesej ralat yang berbeza apabila anda mendaftar masuk pada peranti tersebut, buat carian melalui pusat bantuan kami bagi mesej tersebut untuk terus mencari langkah penyelesaian masalah.
Jika anda tidak melihat mesej ralat yang lain, anda boleh terus menstrim pada peranti tersebut atau teruskan dengan penyelesaian masalah berikut.
Cuba sekali lagi kemudian
Jika anda tidak mempunyai akses kepada peranti lain atau tidak mahu menstrim pada peranti lain, sila tunggu dan cuba daftar masuk sekali lagi kemudian.