Netflix menyatakan 'Kami mengalami kesukaran teknikal dan sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah ini.'

Jika anda melihat mesej ini semasa cuba mendaftar masuk ke Netflix.com yang menyatakan

Kami mengalami kesukaran teknikal dan sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah ini. Sila cuba lagi dalam masa beberapa minit.

Hal ini biasanya disebabkan masalah proses daftar masuk. Ikut langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah.

Sahkan e-mel dan kata laluan anda

Pastikan bahawa anda telah memasukkan e-mel dan kata laluan yang betul sebelum cuba mendaftar masuk sekali lagi. Jika anda masih tidak dapat mendaftar masuk, cuba penyelesaian masalah berikut.

Kosongkan kuki Netflix

  1. Pergi ke netflix.com/clearcookies. Tindakan ini akan mendaftar keluar anda daripada akaun anda.

  2. Sila Daftar Masuk menggunakan e-mel dan kata laluan Netflix anda.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

Cuba sekali lagi kemudian

Jika anda masih tidak dapat mendaftar masuk, sila tunggu dan cuba sekali lagi kemudian.

Artikel Berkaitan