Ralat Netflix 1017

Jika anda menghadapi kod ralat 1017 pada telefon atau tablet Android anda, hal ini biasanya menunjukkan anda menggunakan versi apl Netflix yang sudah lapuk. Sila muat turun semua kemas kini apl Android dan Netflix yang tersedia sebelum meneruskan tontonan. Jika semua kemas kini yang tersedia telah dipasang dan anda masih menghadapi masalah ini, ikut langkah penyelesaian masalah di bawah.

Jika anda mengosongkan data apl Netflix anda, mana-mana rancangan TV dan filem yang anda muat turun pada peranti anda akan dialih keluar Anda juga akan didaftar keluar daripada akaun anda. Pastikan anda mempunyai kata laluan anda.

  1. Cari apl Netflix pada peranti Android anda.

  2. Ketik dan tahan ikon apl, kemudian ketik Maklumat apl.

  3. Ketik Storan & cache > Kosongkan storan > OK.

  4. Cuba Netflix sekali lagi.

Perhatian: Langkah sebenar mungkin berbeza bagi peranti anda. Semak manual peranti anda atau hubungi syarikat pengeluar peranti tersebut untuk mendapatkan arahan terkini.

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Matikan telefon atau tablet anda. Pastikan peranti dimatikan, bukan hanya dikunci.

  2. Hidupkannya semula.

  3. Cuba Netflix sekali lagi.

Artikel Berkaitan