Registrer deg på Netflix

Serier eller filmer er for mørke

Hvis en serie eller film ikke har høy nok lysstyrke, må du kanskje endre innstillingene for lysstyrke eller High Dynamic Range (HDR) på enheten din.

1. Trykk på skjermen mens en serie eller film spilles av.

2. Skyv lysstyrkeindikatoren opp eller ned.

Du kan også endre lysstyrke på skjermen ved å sveipe ned fra toppen av skjermen og justere glidebryteren for lysstyrke.

Hvis du har et Premium-abonnement og en enhet som er HDR-kompatibel:

  1. Åpne Netflix-appen og velg en profil.

  2. Trykk på Mitt Netflix nederst til høyre.

  3. Trykk på menyen øverst til høyre.

  4. Trykk på App-innstillinger .

  5. Trykk på vekselbryteren ved siden av HDR-avspilling for å slå HDR på eller av.

  6. Du kan nå fortsette å se på Netflix.

Trinnene for endring av lysstyrke- eller HDR-innstillinger varierer vanligvis avhengig av merke eller enhetstype.

Slik finner du dem:

  • Sjekk bruksanvisningen som fulgte med enheten.

  • Ta kontakt med enhetsprodusenten, eller søk på nettsiden deres etter hjelp.

Merk: Netflix kundeservice kan ikke hjelpe til med trinnene fordi de er forskjellige for hver enhet.

Hvis du har et Premium-abonnement og en enhet som er HDR-kompatibel:

  1. Åpne Netflix-appen og velg deretter en profil.

  2. På startsiden til Netflix trykker du på Tilbake-knappen på fjernkontrollen for å komme til menyen.

  3. Hvis menyen er på toppen: Gå til venstre til profilikonet ditt og velg Få hjelp og deretter Video.

    Hvis menyen er på venstre side: Gå helt ned og velg Få hjelp og deretter Video.

  4. Velg HDR på eller HDR av.

  5. Fortsett å se på Netflix.

Noen TV-er har ikke alternativet for bryter i Netflix, selv om de er HDR-kompatible.

Hvis endring av lysstyrke- eller HDR-innstillinger ikke løser problemet, kan du ta kontakt med Netflix kundeservice for å få mer hjelp.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss