Netflix sier: "Beklager, vi kunne ikke nå Netflix-tjenesten. (-1001)"

Hvis du får følgende feilmelding på en mobil eller et nettbrett med Android:

Beklager, vi kunne ikke nå Netflix-tjenesten. Prøv igjen senere. (-1001)

Det skyldes vanligvis et problem med nettverkstilkoblingen som hindrer enheten i å få tilgang til Netflix-tjenesten. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

Slå av enheten og slå den på igjen

1. Slå av telefonen eller nettbrettet ditt. Sørg for at den er slått av, og ikke bare låst.

2. Slå den på igjen.

3. Prøv Netflix på nytt.