Netflix-feil M7353-5101

Hvis du får feilkode M7353-5101 på datamaskinen, er årsaken vanligvis at et tillegg i nettleseren forhindrer at Netflix fungerer som det skal. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse problemet.

  1. Klikk på Mer øverst til høyre i nettleseren.

  2. Klikk på Hjelp > Om Google Chrome.

  3. Vent mens Chrome automatisk ser etter nye oppdateringer.

  4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, klikker du på Start på nytt.

  5. Prøv Netflix på nytt.

  1. Slå av datamaskinen din via menyen:

    • Mac: Klikk på Apple-menyen øverst til venstre, og klikk deretter på Slå av.

    • Windows: Klikk på Startmenyen, og klikk deretter på Strøm > Slå av.

    • Chromebook: Klikk på klokkeslettet nederst til høyre, og klikk på Logg av > Slå av.

  2. La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.

  3. Slå den på igjen og prøv Netflix på nytt.

Du kan slå av unødvendige tillegg hvis du bruker Chrome.

  1. Skriv chrome://extensions i adresselinjen.

  2. Slå av utvidelser som er slått på.

    Merk:Utvidelser oppført under Chrome Apps trenger ikke deaktiveres.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Hvis disse trinnene løser problemet, kan du aktivere utvidelsene én om gangen for å finne ut av hvilken som hindrer Netflix i å fungere slik det skal.

Relaterte artikler