Netflix sier: "Kunne ikke kjøpe".
Hvis du får følgende feilmelding på iPhone eller iPad:
Kunne ikke kjøpe
"Netflix" er ikke kompatibel med denne enheten
Det skyldes vanligvis at enheten din ikke er kompatibel med den nyeste versjonen av Netflix-appen. Følg trinnene nedenfor for å kontrollere hvilken iOS-versjon du har, for å finne ut om du kan laste ned Netflix på denne enheten.
Sjekk hvilken iOS-versjon du har
iPhone-en eller iPad-en du bruker må kjøre iOS/iPadOS 18 eller nyere for at du skal kunne skaffe deg den nyeste versjonen av Netflix-appen.
Slik kontrollerer du versjonen:
Gå til Innstillinger.
Rull ned og velg Generelt.
Velg Om.
Versjonsnummeret står oppført ved siden av Versjon.
Hvis iOS-versjonen din ligger mellom iOS 12 og iOS 17, kan det hende at du kan skaffe deg Netflix-appen hvis du har lastet den ned før. Hvis du aldri har lastet ned Netflix-appen, må du bruke en annen enhet for å se på Netflix.
Finn ut hvordan du laster ned apper på nytt fra App Store.