Netflix viser meldingen "Netflix er ikke lenger tilgjengelig på denne enheten."

Hvis du får en feilkode som R4, R12 eller R25-1 eller en av meldingene i feltene nedenfor, betyr det at enheten din ikke lenger kan eller ikke kommer til å støtte Netflix etter en bestemt dato. Vær oppmerksom på at dette er et enhetsrelatert problem. Netflix-kontoen og medlemskapet ditt har ikke endret seg.

Feilmeldinger

Netflix er ikke lenger tilgjengelig på denne enheten. Gå til netflix.com/compatibledevices for å få en liste over enheter som støttes.

Netflix kommer dessverre ikke til å være tilgjengelig på denne enheten lenger etter (DATE). Gå til netflix.com/compatibledevices for å få en liste over enheter som støttes.

Du kan fortsatt se på Netflix på en rekke kompatible enheter.

Hvis du har en strømmepinne, kabel-TV-mottaker eller spillkonsoll som kobles til TV-en med en HDMI-kabel, kan du sjekke om denne har en Netflix-app.

Vi jobber alltid med å tilby en vedvarende og sikker Netflix-opplevelse av høy kvalitet. Hvis en enhet ikke lenger får nødvendige oppdateringer fra produsenten eller ikke støtter nye funksjoner, kan vi avslutte støtten for den.

Kunder med et Netflix-abonnement med reklame kan ikke caste til en TV fra en mobilenhet.

Du kan bruke telefon eller nettbrett til å se på Netflix på en TV ved hjelp av en videokabel eller et adapter eller caste Netflix til en TV som støtter Chromecast, Miracast eller en ekstra skjerm. Hvis du vil sjekke om TV-en din støtter casting, kan du sjekke bruksanvisningen eller ta kontakt med produsenten.

Se Slik bruker du mobile enheter for å se Netflix på en TV for å finne ut mer.

Hvis enheten din ikke lenger støttes av Netflix og du har planer om å slutte å bruke den, kan du vurdere å gjenbruke, reparere eller resirkulere den:

  • Gjenbruk: Du kan bruke enheten din til andre skjermbaserte aktiviteter eller donere den til en lokal organisasjon.

    På grunn av personvern og sikkerhet anbefaler vi sterkt at du utfører en fabrikktilbakestilling på enheten før du donerer den. Trenger du hjelp med å tilbakestille en enhet, kan du sjekke enhetens bruksanvisning eller ta kontakt med produsenten.

  • Reparasjon eller resirkulering: Sjekk om forhandleren/produsenten tilbyr en innbytteordning eller resirkulering. Hvis ikke bør du resirkulere enheten på et sted som tilbyr resirkulering av elektronikk eller elektronisk avfall i nærheten.

Relaterte artikler