Netflix-feil S7706

1. Slå av datamaskinen din via menyen:

   • Mac: Klikk på Apple-menyen øverst til venstre, og klikk deretter på Slå av.

   • Windows: Klikk på Startmenyen, og klikk deretter på Strøm > Slå av.

   • Chromebook: Klikk på klokkeslettet nederst til høyre, og klikk på Logg av > Slå av.

2. La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.

3. Slå den på igjen og prøv Netflix på nytt.

1. Gå til Safari-menyen øverst til venstre i nettleseren.

2. Velg Innstillinger (Preferences).

3. Velg Personvern (Privacy).

4. Under Informasjonskapsler og nettstedsdata (Cookies and website data), velger du Detaljer (Details) eller Administrer nettstedsdata (Manage Website Data).

5. Søk etter Netflix.

6. Velg Fjern (Remove).

7. Velg Fjern nå.

8. Etter at nettstedsdataene for Netflix er slettet, tvinger du avslutning av Safari og prøver Netflix på nytt.

Slik tvinger du avslutning av Safari:

1. Velg Apple-ikonet øverst til venstre i nettleseren.

2. Velg Tvungen avslutning (Force quit).

3. Velg Safari.

4. Velg Tvungen avslutning (Force quit).

5. Bekreft valget.

6. Prøv Netflix på nytt.

Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.