Netflix-feil D7361-1254

Vi beklager avbruddet
Beklager, vi har problemer med forespørselen din.

Denne feilen oppstår når et problem med data som er lagret på enheten, hindrer Netflix i å spille av.

Slik løser du problemet:

Slå av datamaskinen

1. Slå av datamaskinen din via menyen:

   • Mac: Klikk på Apple-menyen øverst til venstre, og klikk deretter på Slå av.

   • Windows: Klikk på Startmenyen, og klikk deretter på Strøm > Slå av.

   • Chromebook: Klikk på klokkeslettet nederst til høyre, og klikk på Logg av > Slå av.

2. La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.

3. Slå den på igjen og prøv Netflix på nytt.

Oppdatere Windows-versjon

Bruk lenkene nedenfor for å se trinnene for å se etter oppdateringer til din versjon av Windows. Prøv deretter Netflix på nytt.

• Windows 11

• Windows 10

Datamaskiner med Windows XP, Vista, 7 eller 8.1 støttes ikke lenger av Microsoft og kan ikke oppdateres til en versjon som Netflix fungerer på. Vil du se hvilke muligheter du har eller finne ut mer, kan du gå til Microsofts brukerstøtteside.

Prøv en annen nettleser

Hvis andre feilsøkingstrinn ikke løste denne feilen, kan det hende det er et annet problem med Edge-nettleseren eller Netflix-appen for Windows.

Prøv Netflix på nytt med en annen støttet nettleser, som Google Chrome eller Mozilla Firefox.