Netflix sier: "Oppdater enheten din. Denne versjonen støttes ikke lenger av Netflix. 5072"
Hvis du ser følgende feilmelding på en Apple TV, iPhone, iPad eller iPod touch:
Oppdater enheten din. Denne versjonen støttes ikke lenger av Netflix. 5072
Dette betyr at enheten din trenger en oppdatering fra Apple. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
Apple TV
Oppdater Apple TV
Gå til Apple TV-menyen og velg Innstillinger (Settings).
Velg Generelt > Programvareoppdateringer > Oppdater programvare.
Velg Last ned og installer (Download and Install).
Prøv Netflix på nytt når oppdateringen er fullført.
Oppdater Netflix-appen
Åpne App Store-appen.
Øverst på skjermen velger du Kjøpt.
Velg Netflix.
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, velger du Oppdater. Hvis ingen oppdateringer er tilgjengelige, går du til de neste trinnene.
Prøv Netflix på nytt.
iPhone, iPad eller iPod Touch
Se etter oppdateringer for iOS-versjoner
Følg fremgangsmåten fra Apple for å oppdatere enheten til den nyeste versjonen, og prøv deretter Netflix på nytt.
Oppdater Netflix-appen
Gå til startskjermen og trykk på App Store.
Trykk på Søk og skriv inn "Netflix".
Finn og trykk på Netflix, og trykk så på Oppdater. Du må kanskje legge inn Apple ID-passordet. Hvis du har glemt det, følg Apples trinn for å tilbakestille det.
Prøv Netflix på nytt når oppdateringen er fullført.