Glemt eller mistet tilgang til e-postadresse eller telefonnummer for Netflix

Glemt e-postadresse eller telefonnummer

Hvis du har glemt e-postadressen eller telefonnummeret du bruker for å logge inn, må du oppdatere opplysningene dine for å kunne bruke Netflix. Følg fremgangsmåten nedenfor for betalingsmåten du bruker til å betale for Netflix.

  1. Gå til netflix.com/LoginHelp.

  2. Velg Jeg husker ikke e-postadressen eller telefonnummeret mitt.

  3. Skriv inn fornavn, etternavn og kreditt- eller debetkortet du bruker til å betale for Netflix.

  4. Velg Finn konto.

Netflix sender en e-post om tilbakestilling av passord til e-postadressen som er registrert på kontoen din. Hvis du ikke kjenner igjen eller ikke lenger har tilgang til e-postadressen vi har for kontoen din, må du ta kontakt med Netflix kundeservice.

Hvis du betaler for Netflix via en tredjepart, eller får Netflix som del av en pakke, søker du i brukerstøtten etter navnet på tjenesteleverandøren for å finne den relevante artikkelen. Deretter kan du lese delen "Jeg har problemer med å logge inn på Netflix".

Hvis du bruker et Netflix-gavekort eller en annen betalingsmåte, kan du ta kontakt med Netflix kundeservice for å gjenopprette påloggingsopplysningene dine.

Mistet tilgang til e-postadresse eller telefonnummer

Hvis du ikke lenger kan logge inn på kontoen din og ikke har tilgang til e-postadressen eller telefonnummeret du bruker til å logge inn, kontakter du oss for å få hjelp.

Relaterte artikler