Registrer deg på Netflix

Netflix-feil SSCR-S4010-2002-N

Kunne ikke koble til målenhet.
SSCR-S4010-2002-N

Denne feilen skjer når enheten du caster til ikke er logget inn på en Netflix-konto, eller hvis enheten din ikke er på samme Wi-Fi-nettverk som Android-telefonen eller -nettbrettet.

Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.

Du må logge inn på Netflix-kontoen din på Chromecast før du kan caste til den.

  1. Åpne Netflix-appen på Chromecast, velg Logg inn og følg instruksjonene for å logge inn.

  2. På telefonen eller nettbrettet med Android åpner du Netflix og trykker på cast-ikonet .

  3. Trykk på enheten din i menyen som dukker opp.

  4. Prøv Netflix på nytt.

  1. Åpne Google Home-appen på Android-telefonen eller -nettbrettet. Hvis du ikke har den, kan du laste den ned fra Google Play Butikk.

  2. Trykk på Hjem-ikonet nederst til venstre, og rull ned for å finne Chromecast.

    • Hvis du ikke finner Chromecast, eller hvis den vises som Frakoblet, kan det hende du må koble den til samme nettverk som telefonen eller nettbrettet. Hvis du trenger hjelp, kan du følge Googles fremgangsmåte for å koble Chromecast til et annet nettverk.

    • Hvis Chromecast vises som På, er den koblet til riktig nettverk.

  3. Prøv Netflix på nytt.

  1. Koble Chromecast fra strømkilden i 15 sekunder.

  2. Koble den til igjen slik at Chromecast kan starte opp på nytt.

  3. Når Chromecast er slått på igjen, kan du prøve Netflix på nytt.

Du må logge inn på Netflix-kontoen på TV-en eller strømmeenheten din før du kan caste til den.

  1. Åpne Netflix-appen på TV-en eller strømmeenheten din. Hvis du ikke finner Netflix-appen, kan du følge disse trinnene.

  2. Velg Logg inn og følg instruksjonene for å logge inn.

  3. På telefonen eller nettbrettet med Android åpner du Netflix og trykker på cast-ikonet .

  4. Trykk på enheten din i menyen som dukker opp.

  5. Prøv Netflix på nytt.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Slå av enheten. Hvis enheten din har en strømledning, kan du koble den fra.

  2. Kontroller at enheten er slått av og ikke bare i hvile- eller standbymodus.

  3. La enheten være avslått i 15 sekunder.

  4. Slå på enheten og prøv Netflix på nytt.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss