Hvis du ikke finner Netflix-appen på TV-en eller en enhet som kobles til TV-en, kan det hende at enheten trenger en programvareoppdatering. På de fleste enheter kan du se etter oppdateringer og installere dem fra menyen for innstillinger eller system. Se bruksanvisningen som fulgte med enheten eller få hjelp fra produsenten for å finne trinnene for å oppdatere enheten din.
Hvis det ikke er tilgjengelige oppdateringer, eller enheten allerede har siste versjon, kan du ta kontakt med produsenten av enheten for å få hjelp med følgende:
Hvis produsenten sier at Netflix-appen ikke er tilgjengelig for enheten din, må du bruke en annen støttet enhet.