Registrer deg på Netflix

Bilde er zoomet inn eller beskåret

Hvis Netflix-appen eller videoen du prøver å se på, er zoomet inn eller avkuttet øverst eller på kantene, skyldes det vanligvis feil innstilling for videoutgang på enheten. Følg feilsøkingstrinnene for din enhet nedenfor for å løse dette problemet.

  1. Velg Innstillinger (Settings) fra hovedskjermbildet på Fire TV.

  2. På neste skjermbilde ruller du til høyre og velger Tilgjengelighet (Accessibility).

  3. Velg Skjermforstørring (Screen Magnifier) for å endre dette alternativet til AV (OFF).

  4. Prøv Netflix på nytt.

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

  1. Gå til Netflix-siden med problemet.

  2. Tilbakestill zoominnstillingen med tastaturet:

    • Trykk på Kommando + 0 på en Mac.

    • Trykk på Ctrl + 0 på en datamaskin med Windows eller Chromebook.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Det kan ha oppstått et problem med koblingen mellom enheten og TV-en.

Slik løser du problemet:

  1. Forsikre deg om at du bruker en HDMI-kabel.

  2. Prøv å bytte om endene på HDMI-kabelen.

  3. Omgå eventuelle mottakere eller lydsystemer ved å koble enheten direkte til TV-en med en HDMI-kabel.

  4. Prøv en annen HDMI-port på TV-en.

  5. Prøv en ny HDMI-kabel.

  6. Prøv om mulig en HDMI-port på en annen TV.

    • Hvis du kan strømme på en annen TV, kan det skyldes et problem med HDMI-porten på den opprinnelige TV-en. Ta kontakt med produsenten av TV-en for å få hjelp.

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Juster bildeinnstillingene på TV-en

TV-ens bildeformat, skjermstørrelse eller andre innstillinger kan føre til at Netflix vises zoomet inn. Hvis du trenger hjelp til å justere disse innstillingene, ta kontakt med produsenten av TV-en.

Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss