Netflix viser meldingen "Enheten din tilhører ikke Netflix-husholdningen for denne kontoen"
Enheten din tilhører ikke Netflix-husholdningen for denne kontoen
Denne meldingen betyr at Netflix ikke kan knytte enheten til Netflix-husholdningen din.
Hvis du bruker en enhet som ikke er tilknyttet Netflix-husholdningen, må du opprette din egen konto for å bruke Netflix.
Hvis du bruker en mobilenhet eller datamaskin som er en del av Netflix-husholdningen, men allikevel får denne feilen, må du forsikre deg om at enheten er koblet til samme Wi-Fi som TV-en eller enheten som er tilknyttet TV-en og Netflix-husholdningen. Hvis problemet vedvarer, kan du oppdatere Netflix-husholdningen på TV-en eller enheten som er koblet til TV-en, og deretter starte Netflix-appen på den mobile enheten på nytt eller oppdatere nettsiden til Netflix på datamaskinen din.
Merk: Hvis du ikke har tilgang til en TV eller en enhet tilkoblet en TV, kan du gå gjennom nylig aktive enheter og logge ut eventuelle ukjente enheter for å sikre at feil Netflix-husholdning ikke er angitt for kontoen. Så starter du Netflix-appen på den mobile enheten på nytt eller oppdaterer nettsiden til Netflix på datamaskinen din.
Hvis du bruker en mobiltelefon eller datamaskin mens du er på farten eller ikke er hjemme, må du bekrefte enheten for å se på midlertidig.
Slik bekrefter du mobiltelefonen eller datamaskinen:
Når du får feilmeldingen på enheten, trykker du på Se midlertidig.
Trykk på Send e-post eller Send tekstmelding, så sender vi deg en kode.
Sjekk e-posten eller tekstmeldingen du får, og finn koden.
Gå tilbake til Netflix-appen eller -nettsiden, skriv inn koden som du fikk per e-post eller tekstmelding, og trykk på Send inn kode.
Trykk på Fortsett til Netflix.
Merk: Unngå fremtidige avbrudd når du reiser eller er på farten ved å åpne Netflix-appen mens du er tilkoblet Wi-Fi-nettverket i Netflix-husholdningen din minst én gang i måneden.