Netflix sier: "Tittel ikke tilgjengelig."

Hvis du får følgende feilmelding på Amazon Fire TV/Stick:

Tittel ikke tilgjengelig (Title not available)

Dette skyldes vanligvis at informasjon lagret på enheten må oppdateres. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

Fjern Netflix-appdataene

  1. Trykk på Hjem-knappen (Home) på fjernkontrollen til Amazon Fire TV-en.

  2. Rull til høyre, og velg Innstillinger (Settings).

  3. Rull til høyre, og velg Applikasjoner (Applications).

  4. Velg Administrer installerte applikasjoner (Manage installed applications).

  5. Finn og velg Netflix-appen.

  6. Rull ned til og velg Tøm data (Clear data).

  7. Velg Tøm data (Clear Data) igjen.

  8. Rull ned til og velg Tøm hurtigbuffer (Clear cache).

  9. Koble Amazon Fire TV fra strømmen i 30 sekunder

  10. Koble Amazon Fire TV til strømuttaket igjen og prøv Netflix på nytt.

Installer Netflix-appen på nytt

Slik avinstallerer du Netflix:

  1. Trykk på Hjem (Home) hjem-knapp på fjernkontrollen til Fire TV.

  2. Gå til Netflix-appen og trykk på Alternativer (Options) alternativer-knapp.

  3. Velg Avinstaller (Uninstall).

  4. Velg Avinstaller (Uninstall) på nytt for å bekrefte.

Slik installerer du Netflix på nytt:

  1. Trykk på Netflix-knappen på fjernkontrollen til Fire TV.

  2. Velg Last ned (Download) og så Åpne (Open).

  3. Prøv Netflix på nytt.

Relaterte artikler