Netflix sier: "Tittel ikke tilgjengelig."

Hvis du får følgende feilmelding på Amazon Fire TV/Stick:

Tittel ikke tilgjengelig (Title not available)

Dette skyldes vanligvis at informasjon lagret på enheten må oppdateres. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

  1. Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen til Amazon Fire TV-en.

  2. Rull til høyre, og velg Innstillinger.

  3. Rull til høyre, og velg Applikasjoner.

  4. Velg Administrer installerte applikasjoner.

  5. Finn og velg Netflix-appen.

  6. Rull ned, og velg Tøm data.

  7. Velg Tøm data igjen.

  8. Rull ned, og velg Tøm hurtigbuffer.

  9. Koble Amazon Fire TV fra strømuttaket i 30 sekunder

  10. Koble Amazon Fire TV til strømuttaket igjen og prøv Netflix på nytt.

Du logges ut hvis du avinstallerer Netflix. Sørg for at du har innloggingsinformasjon og passord tilgjengelig for å kunne logge inn igjen.

Slik avinstallerer du Netflix:

  1. Trykk på Hjem -knappen på Amazon Fire TV-fjernkontrollen.

  2. Velg Innstillinger.

  3. Velg Applikasjoner.

  4. Velg Administrer alle installerte applikasjoner.

  5. Velg Netflix fra listen.

  6. Velg Avinstaller og deretter Bekreft.

Slik installerer du Netflix på nytt:

  1. Trykk på Netflix-knappen på Amazon Fire TV-fjernkontrollen.

  2. Velg Last ned.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Relaterte artikler