Registrer deg på Netflix

Netflix-feil 1016

Hvis du får feilkode 1016 på iPhone eller iPad, skyldes det vanligvis et problem med Internett-forbindelsen. Dette problemet kan være forårsaket av at du mister den trådløse forbindelsen, eller det kan være DNS-relatert. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse problemet.

  1. Trykk på Hjem (Home)-knappen.

  2. Sveip oppover fra bunnen av hovedskjermbildet for å vise kontrollsenteret (Control Center).

    • Hvis kontrollsenteret (Control Center) ikke er aktivert på enheten, kan du aktivere flymodus fra Innstillinger (Settings).

  3. Aktiver flymodus (Airplane mode) ved å trykke på flyikonet.

  4. Når flymodus er aktivert, kan du deaktivere det ved å trykke på flyikonet på nytt.

  5. Når enheten er koblet til det trådløse nettverket igjen, kan du starte Netflix og prøve å spille av filmen eller TV-programmet på nytt.

  1. Trykk på og hold inne sideknappen og en av volumknappene samtidig til glidebryterne vises. Dra den øverste glidebryteren for å slå enheten helt av.

    • Hvis glidebryterne ikke vises, trykker du på og holder inne knappen for hvile/reaktivering (Sleep/Wake) helt til den røde glidebryteren vises, og trekk deretter i den.

  2. Etter 10 sekunder trykker du på knappen for hvile/reaktivering (Sleep/Wake).

  3. Når enheten din har startet opp, prøver du Netflix på nytt.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Slå av enheten, og koble fra strømmen til modemet og ruteren.

  2. Vent i 30 sekunder før du kobler til modemet og ruteren.

  3. Vent i ett minutt før du slår på enheten.

  4. Prøv Netflix på nytt.

Merk:Noen enheter, modemer og rutere kan bruke litt lengre tid på å koble til Internett igjen.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss