Netflix-feil 1016
Hvis du får feilkode 1016 på en iPhone, iPad eller iPod Touch, skyldes det vanligvis et problem med Internett-forbindelsen. Dette problemet kan være forårsaket av at du mister den trådløse forbindelsen, eller det kan være DNS-relatert. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
Tilbakestill den trådløse tilkoblingen på enheten
Trykk på Hjem (Home)-knappen.
Sveip oppover fra bunnen av hovedskjermbildet for å vise kontrollsenteret (Control Center).
Hvis kontrollsenteret (Control Center) ikke er aktivert på enheten, kan du aktivere flymodus fra Innstillinger (Settings).
Aktiver flymodus (Airplane mode) ved å trykke på flyikonet.
Når flymodus er aktivert, kan du deaktivere det ved å trykke på flyikonet på nytt.
Når enheten er koblet til det trådløse nettverket igjen, kan du starte Netflix og prøve å spille av filmen eller TV-programmet på nytt.
Start iPhone- eller iPad-enheten på nytt
Trykk på og hold inne sideknappen og en av volumknappene samtidig til glidebryterne vises. Dra den øverste glidebryteren for å slå enheten helt av.
Hvis glidebryterne ikke vises, trykker du på og holder inne knappen for hvile/reaktivering (Sleep/Wake) helt til den røde glidebryteren vises, og trekk deretter i den.
Etter 10 sekunder trykker du på knappen for hvile/reaktivering (Sleep/Wake).
Når enheten din har startet opp, prøver du Netflix på nytt.
Start hjemmenettverket på nytt
Slå av enheten, og koble fra strømmen til modemet og ruteren.
Vent i 30 sekunder før du kobler til modemet og ruteren.
Vent i ett minutt før du slår på enheten.
Prøv Netflix på nytt.