Netflix sier "Kontoen din er sperret på grunn av et problem med forrige betaling."
Hvis du får feilkoden E101 eller følgende feilmelding:
Kontoen din er sperret på grunn av et problem med forrige betaling.
Betyr det at Netflix ikke kan behandle betalingen for kontoen din. Dette kan skje av forskjellige grunner:
Betalingsmåten har kanskje ikke tilstrekkelige midler.
Legg merke til at andre ventende belastninger eller reservasjoner kan påvirke den disponible saldoen på kortet ditt.
Betalingsmåten er utløpt eller er ikke lenger gyldig.
Banken eller finansinstitusjonen godtok ikke månedsbeløpet.
Betalingsopplysningene gitt til Netflix samsvarer ikke med opplysningene banken din har registrert.
Kun USA: Postnummeret for kredittkortet på Netflix-kontoen samsvarer ikke med nummeret banken har registrert.
Følg disse trinnene for å løse problemet.
