Netflix sier: "Beklager, vi når ikke Netflix-tjenesten. (-103)"

Hvis du får følgende feilmelding på Amazon Fire TV

Beklager, vi når ikke Netflix-tjenesten (-103)

Dette skyldes vanligvis at informasjon lagret på enheten må oppdateres. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

Du logges ut av kontoen din når du fjerner Netflix-appdata. Sørg for at du har innloggingsinformasjon og passord tilgjengelig for å kunne logge inn igjen.

  1. Trykk på Hjem -knappen på Amazon Fire TV-fjernkontrollen.

  2. Velg Innstillinger på høyre side av skjermen.

  3. Velg Applikasjoner.

  4. Velg Administrer alle installerte applikasjoner.

  5. Rull ned og velg Netflix.

  6. Velg Fjern data.

  7. Prøv Netflix på nytt.

Du logges ut hvis du avinstallerer Netflix. Sørg for at du har innloggingsinformasjon og passord tilgjengelig for å kunne logge inn igjen.

Slik avinstallerer du Netflix:

  1. Trykk på Hjem -knappen på Amazon Fire TV-fjernkontrollen.

  2. Velg Innstillinger.

  3. Velg Applikasjoner.

  4. Velg Administrer alle installerte applikasjoner.

  5. Velg Netflix fra listen.

  6. Velg Avinstaller og deretter Bekreft.

Slik installerer du Netflix på nytt:

  1. Trykk på Netflix-knappen på Amazon Fire TV-fjernkontrollen.

  2. Velg Last ned.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Relaterte artikler