Netflix-feil M7020

Hvis du får feilkode M7020 på en datamaskin sammen med følgende melding:

Vi beklager avbruddet
Det ser ut til at du viser Netflix i mer enn én nettleser eller fane. Lukk ekstra nettlesere eller faner og last inn siden på nytt. Hvis det ikke løser problemet, kan det hende at du må starte datamaskinen på nytt.

Betyr det vanligvis at du har Netflix åpent på mer enn ett sted. Følg disse trinnene for å løse problemet.

Start nettleseren på nytt

1. Avslutt nettleseren.

2. Åpne nettleseren din på nytt.

3. Prøv Netflix på nytt.

Slette nettleserhistorikken i Google Chrome

1. Klikk på Meny øverst til høyre i nettleseren.

2. Klikk på Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Slett nettleserdata.

3. Klikk på Avanserte.

4. Gå til rullegardinmenyen Tidsperiode, og velg Alle datoer.

5. Fjern alle merkinger bortsett fra Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.

6. Klikk på Slett data.

7. Prøv Netflix på nytt.

Hva gjør jeg nå?

Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.