Netflix-feil D7361-1254-C00D4E85

Beklager, men vi har problemer med forespørselen din.

Denne feilen betyr vanligvis at informasjon som er lagret i nettleseren din, må oppdateres, eller at datamaskinen trenger en systemoppdatering for å spille av Netflix.

Slik løser du problemet:

Fjerne informasjonskapselen for Netflix

  1. Gå til netflix.com/clearcookies. Dette logger deg ut av kontoen din.

  2. Velg Logg inn (Sign In), og oppgi e-postadressen og passordet for Netflix-kontoen din.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Slå av datamaskinen

  1. Slå av datamaskinen din via menyen:

    • For Mac: Klikk på Apple-menyen > Slå av øverst til venstre.

    • For Windows: Klikk på På/av > Avslutt i Start-menyen.

    • For Chromebook: Klikk på klokkeslettet > Logg av > Slå av nederst til høyre.

  2. La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.

  3. Slå den på igjen og prøv Netflix på nytt.

Oppdater Windows

  1. Trykk på Windows-tasten på tastaturet.

  2. Velg Innstillinger .

  3. Velg Oppdatering og sikkerhet.

  4. Windows ser etter oppdateringer. Hvis det ikke skjer noe, velger du Se etter oppdateringer.

  5. Når oppdateringene er installerte, starter du datamaskinen på nytt og prøver Netflix på nytt.

Deaktivere eksklusiv kontrollmodus

  1. Velg Start-ikonet nederst til venstre på skrivebordet.

  2. Skriv inn Lyd i søkefeltet.

  3. Velg Kontrollpanel for lyd fra søkeresultatet.

  4. Når vinduet Kontrollpanel for lyd vises, velger du fanen Avspilling (Playback).

  5. Høyreklikk på nåværende standard lydenhet. (Denne er merket med enn grønn hake.)

  6. Velg Egenskaper (Properties).

  7. Velg fanen Avansert.

  8. Velg bort feltet merket Tillat programmer å ta full kontroll over denne enheten.

  9. Klikk på OK for å bruke innstillingen.

  10. Prøv Netflix på nytt.

Relaterte artikler