Netflix‑feil MSL:5403;

Det kan hende du får feilkoden MSL:5403 på din iPhone eller iPad med følgende melding:

Kan ikke spille av tittelen. Prøv igjen senere. (MSL:5403;)

Denne feilen oppstår når et problem med data som er lagret på enheten, hindrer Netflix i å spille av.

Slik løser du problemet:

  1. Åpne appveksleren ved å trykke to ganger på Hjem-knappen. Hvis enheten din ikke har en hjem-knapp, sveiper du opp fra nedre kant av skjermen og holder fingeren stille en stund.

  2. Sveip opp på appen for å avslutte den.

  3. Åpne appen og prøv på nytt.

Merk:Denne fremgangsmåten kan være annerledes på enheten din. Gå til Apple nettsted for brukerstøtte for å få fremgangsmåten for å avslutte og gjenåpne en app på iPhone eller iPad.

  1. Gå til startskjermen og trykk på App Store.

  2. Trykk på Søk og skriv inn "Netflix".

  3. Finn og trykk på Netflix, og trykk så på Oppdater. Du må kanskje legge inn Apple ID-passordet. Hvis du har glemt det, følg Apples trinn for å tilbakestille det.

  4. Prøv Netflix på nytt når oppdateringen er fullført.

Hvis du har prøvd trinnene ovenfor og fortsatt får denne feilen, betyr det at kontoen din ikke kan koble seg til Netflix‑tjenesten. Vent litt og prøv igjen senere.

Relaterte artikler