Netflix-feil M7399-1260-00000026
Hvis du får feilkode M7399-1260-00000026 på en datamaskin, skyldes det vanligvis at informasjon lagret i nettleseren må oppdateres. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
Mac-datamaskin
Oppdater siden
Oppdater siden med oppdateringsikonet ved siden av adresselinjen.
Prøv Netflix på nytt.
Start nettleseren på nytt
Avslutt nettleseren.
Åpne nettleseren din på nytt.
Prøv Netflix på nytt.
Slå av datamaskinen
Slå av datamaskinen din via menyen:
For Mac: Klikk på Apple-menyen > Slå av øverst til venstre.
For Windows: Klikk på På/av > Avslutt i Start-menyen.
For Chromebook: Klikk på klokkeslettet > Logg av > Slå av nederst til høyre.
La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.
Slå den på igjen og prøv Netflix på nytt.
Sjekk ledig lagringsplass
Velg Apple-ikonet øverst til venstre på skjermen.
Velg Om denne maskinen (About This Mac).
Velg Lagring (Storage).
Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.
Slette nettleserhistorikken i Google Chrome
Klikk på Meny øverst til høyre i nettleseren.
Klikk på Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Slett nettleserdata.
Klikk på Avanserte.
Gå til rullegardinmenyen Tidsperiode, og velg Alle datoer.
Fjern alle merkinger bortsett fra Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
Klikk på Slett data.
Prøv Netflix på nytt.
Windows-datamaskin
Oppdater siden
Oppdater siden med oppdateringsikonet ved siden av adresselinjen.
Prøv Netflix på nytt.
Start nettleseren på nytt
Avslutt nettleseren.
Åpne nettleseren din på nytt.
Prøv Netflix på nytt.
Slå av datamaskinen
Slå av datamaskinen din via menyen:
For Mac: Klikk på Apple-menyen > Slå av øverst til venstre.
For Windows: Klikk på På/av > Avslutt i Start-menyen.
For Chromebook: Klikk på klokkeslettet > Logg av > Slå av nederst til høyre.
La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.
Slå den på igjen og prøv Netflix på nytt.
Sjekk ledig lagringsplass
Windows 7
Klikk på Windows -ikonet for å få opp Start-menyen.
Velg Datamaskin (Computer) fra alternativene på høyre side.
Et skjermbilde som viser Harddiskstasjoner (Hard Disk Drives) kommer opp med informasjon om ledig lagringsplass. Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.
Windows 8
Hent frem symbollinjen (Charms Bar) ved å sveipe fra høyre eller bevege musen til øverste høyre hjørne på skjermen.
Velg Innstillinger (Settings).
Velg Endre PC-innstillinger.
Velg PC og enheter .
Velg Diskplass.
Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.
Windows 10
Klikk på Windows -ikonet for å få opp Start-menyen.
Velg Innstillinger (Settings) fra alternativene på venstre side.
Velg System.
Velg Lagring (Storage).
Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.
Slette nettleserhistorikken i Google Chrome
Klikk på Meny øverst til høyre i nettleseren.
Klikk på Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Slett nettleserdata.
Klikk på Avanserte.
Gå til rullegardinmenyen Tidsperiode, og velg Alle datoer.
Fjern alle merkinger bortsett fra Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.
Klikk på Slett data.
Prøv Netflix på nytt.