Netflix-feil M7399-1260-00000024

Hvis du får feilkode M7399-1260-00000024 i en Chrome-nettleser, ofte fulgt av følgende melding,

Oida, noe gikk galt …
Feil med privat nettsurfing

Dette skyldes vanligvis et problem med at nettleseren er i inkognito- eller gjestemodus. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.

  1. Avslutt nettleseren.

  2. Åpne nettleseren din på nytt.

  3. Prøv Netflix på nytt.

  1. Velg Apple-ikonet øverst til venstre på skjermen.

  2. Velg Om denne maskinen (About This Mac).

  3. Velg Lagring (Storage).

  4. Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.

Gå til Nettlesere som støttes av Netflix for å oppdatere nettleseren din eller få en annen nettleser.

  1. Klikk på Meny øverst til høyre i nettleseren.

  2. Klikk på Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Slett nettleserdata.

  3. Klikk på Avanserte.

  4. Gå til rullegardinmenyen Tidsperiode, og velg Alle datoer.

  5. Fjern alle merkinger bortsett fra Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.

  6. Klikk på Slett data.

  7. Prøv Netflix på nytt.

  1. Slå av datamaskinen din via menyen:

    • Mac: Klikk på Apple-menyen øverst til venstre, og klikk deretter på Slå av.

    • Windows: Klikk på Startmenyen, og klikk deretter på Strøm > Slå av.

    • Chromebook: Klikk på klokkeslettet nederst til høyre, og klikk på Logg av > Slå av.

  2. La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.

  3. Slå den på igjen og prøv Netflix på nytt.

  1. Avslutt nettleseren.

  2. Åpne nettleseren din på nytt.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Windows 7

  1. Klikk på Windows -ikonet for å få opp Start-menyen.

  2. Velg Datamaskin (Computer) fra alternativene på høyre side.

  3. Et skjermbilde som viser Harddiskstasjoner (Hard Disk Drives) kommer opp med informasjon om ledig lagringsplass. Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.

Windows 8

  1. Hent frem symbollinjen (Charms Bar) ved å sveipe fra høyre eller bevege musen til øverste høyre hjørne på skjermen.

  2. Velg Innstillinger (Settings).

  3. Velg Endre PC-innstillinger.

  4. Velg PC og enheter .

  5. Velg Diskplass.

  6. Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.

Windows 10

  1. Klikk på Windows -ikonet for å få opp Start-menyen.

  2. Velg Innstillinger (Settings) fra alternativene på venstre side.

  3. Velg System.

  4. Velg Lagring (Storage).

  5. Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.

  1. Klikk på Meny øverst til høyre i nettleseren.

  2. Klikk på Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Slett nettleserdata.

  3. Klikk på Avanserte.

  4. Gå til rullegardinmenyen Tidsperiode, og velg Alle datoer.

  5. Fjern alle merkinger bortsett fra Informasjonskapsler og andre nettstedsdata.

  6. Klikk på Slett data.

  7. Prøv Netflix på nytt.

  1. Slå av datamaskinen din via menyen:

    • Mac: Klikk på Apple-menyen øverst til venstre, og klikk deretter på Slå av.

    • Windows: Klikk på Startmenyen, og klikk deretter på Strøm > Slå av.

    • Chromebook: Klikk på klokkeslettet nederst til høyre, og klikk på Logg av > Slå av.

  2. La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.

  3. Slå den på igjen og prøv Netflix på nytt.

Relaterte artikler