Hvis du får feilkode M7399-1260-00000024 i en Chrome-nettleser, ofte sammen med følgende melding,
Oida, noe gikk galt … Feil med inkognitomodus
Dette skyldes vanligvis et problem med at nettleseren er i inkognito- eller gjestemodus. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse problemet.
Avslutt nettleseren.
Åpne nettleseren din på nytt.
Prøv Netflix på nytt.
Windows 7
Klikk på Windows -ikonet for å få opp Start-menyen.
Velg Datamaskin (Computer) fra alternativene på høyre side.
Et skjermbilde som viser Harddiskstasjoner (Hard Disk Drives) kommer opp med informasjon om ledig lagringsplass. Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.
Windows 8
Hent frem symbollinjen (Charms Bar) ved å sveipe fra høyre eller bevege musen til øverste høyre hjørne på skjermen.
Velg Innstillinger (Settings).
Velg Endre PC-innstillinger.
Velg PC og enheter .
Velg Diskplass.
Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.
Windows 10
Klikk på Windows -ikonet for å få opp Start-menyen.
Velg Innstillinger (Settings) fra alternativene på venstre side.
Velg System.
Velg Lagring (Storage).
Hvis du har mindre enn 100 MB med lagringsplass ledig, må du frigjøre plass før du kan fortsette å se på Netflix.
Klikk på menyknappen øverst til høyre.
Klikk på Innstillinger.
Klikk på Personvern og sikkerhet til venstre.
Klikk på Slett nettlesingsdata.
Klikk på Alle datoer.
Klikk på Vis mer, og velg bort alt unntattInformasjonskapsler og andre nettstedsdata.
Klikk på Slett data.
Prøv Netflix på nytt.
Slå av datamaskinen din via menyen:
Mac: Klikk på Apple-menyen øverst til venstre, og klikk deretter på Slå av.
Windows: Klikk på Startmenyen, og klikk deretter på Strøm > Slå av.
Chromebook: Klikk på klokkeslettet nederst til høyre, og klikk på Logg av > Slå av.
La datamaskinen være slått av i minst 10 sekunder.