Netflix-feil D7361-1253-C00D36B4

Beklager, men vi har problemer med forespørselen din.

Denne feilen betyr vanligvis at datamaskinen din trenger en systemoppdatering for å spille av Netflix, eller at et problem med lydinnstillingene dine hindret Netflix i å spille av.

Bruk lenkene nedenfor for å se trinnene for å se etter oppdateringer til din versjon av Windows. Prøv deretter Netflix på nytt.

Datamaskiner med Windows XP, Vista, 7 eller 8.1 støttes ikke lenger av Microsoft og kan ikke oppdateres til en versjon som Netflix fungerer på. Vil du se hvilke muligheter du har eller finne ut mer, kan du gå til Microsofts brukerstøtteside.

  1. Gå til Start-menyen i Windows på datamaskinen, og klikk på Innstillinger.

  2. Klikk på System.

  3. Til venstre klikker du på Lyd.

  4. Øverst til høyre klikker du på Lydkontrollpanel.

  5. I Lyd-vinduet som åpnes, klikker du på enheten som er krysset av i grønt.

  6. Klikk på Egenskaper.

  7. Klikk på fanen Forbedrelser.

  8. Kontroller at Deaktiver alle forbedrelser er slått på.

    • Hvis du ikke ser fanen Forbedrelser, eller hvis Deaktiver alle forbedrelser allerede er slått på, kan du fortsette til den neste trinnet nedenfor.

Relaterte artikler