Registrer deg på Netflix

Netflix-feil tvq-000

Netflix har oppdaget en feil. Prøver på nytt om [X] sekunder.

Denne feilen oppstår når et problem med data som er lagret på enheten, hindrer Netflix i å spille av.

Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.

Start enheten på nytt

  1. Koble enheten fra strømuttaket.

  2. Trykk én gang på strømknappen på enheten og vent i ett minutt, eller la enheten forbli frakoblet i tre minutter.

  3. Koble enheten til igjen.

  4. Slå på enheten, og prøv Netflix på nytt.

  1. På feilskjermbildet velger du Mer informasjon (More Details).

  2. Velg Start Netflix på nytt.

  3. Prøv Netflix på nytt.

  1. Slå av enheten. Hvis enheten din har en strømledning, kan du koble den fra.

  2. Kontroller at enheten er slått av og ikke bare i hvile- eller standbymodus.

  3. La enheten være avslått i 15 sekunder.

  4. Slå på enheten og prøv Netflix på nytt.

Slik fjerner du Netflix:

  1. Trykk på Home på Roku-fjernkontrollen.

  2. Bla til Netflix-appen i listen over apper til høyre.

  3. Trykk på stjernetasten på Roku-fjernkontrollen.

  4. Velg Fjern app > Fjern.

Slik legger du til Netflix:

  1. Trykk på Netflix-knappen på Roku-fjernkontrollen.

  2. Velg Legg til kanal > OK > Gå til kanal.

  3. Prøv Netflix på nytt.

Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.

Relaterte artikler

Relaterte artikler

Trenger du mer hjelp?

Kontakt oss