Netflix viser meldingen "Beklager, denne lenken for endring av passord er ikke gyldig."
Hvis du får feilmeldingen:
Beklager, denne koblingen for endring av passord er ikke gyldig.
Dette skyldes vanligvis at enheten din må oppdateres. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse problemet.
Hvis du har sendt e-poster til deg selv om å tilbakestille passordet for Netflix, kan du slette dem.
Merk:Sørg for å slette disse e-postene fra både innboksen og søppelmappen.Når du har slettet e-postene, går du til netflix.com/clearcookies. Da blir du logget ut og kommer tilbake til hjemmesiden for Netflix.
Gå til netflix.com/loginhelp.
Oppgi e-postadressen din, og velg Fortsett.
Gå tilbake til e-posten din og følg trinnene i den nye e-posten fra Netflix om tilbakestilling av passordet.
Hvis du fremdeles har problemer, kan du bruke en annen datamaskin, en smarttelefon eller et nettbrett til å åpne e-posten og deretter klikke på lenken. Hvis ingen av disse alternativene løser problemet, kan du prøve å bruke en annen e-postadresse for Netflix.