Netflix sier: Det oppsto et problem med denne nedlastingen. (VC2-CV2-B23000)
Hvis du får feilmeldingen
Det oppsto et problem med denne nedlastingen. (VC2-CV2-B23000)
Meldingen betyr at du har overskredet maksimalt antall enheter som kan lagre nedlastede titler samtidig. Du kan bruke én, to eller fire enheter til å laste ned titler, avhengig av abonnement ditt. Hvis du skal laste ned på en ny enhet, kan du enten fjerne nedlastede titler fra en eksisterende enhet eller oppgradere strømmeabonnementet ditt.
Fjerne nedlastede titler fra en eksisterende enhet
Hvis du er ferdig med å bruke en enhet til å se nedlastede titler, bør du slette titlene fra enheten. Når du har slettet alle nedlastede titler fra enheten, kobler du deg til Internett og starter Netflix-appen. Dette lar systemene våre registrere at enheten ikke lenger brukes til å se nedlastet innhold og gir deg muligheten til å laste ned titler på en ny enhet.
Hvis du har mistet eller ødelagt enheten din eller av andre grunner ikke kan koble deg til Netflix, utløper enheten automatisk etter 30 dager, og du kan laste ned titler på en annen enhet.
Endre abonnementet
Hvis du vil lagre nedlastede titler på flere enheter, kan du endre til et støttet abonnement. Abonnementene våre gir deg muligheten til å strømme innhold og lagre nedlastede titler på én, to eller fire enheter samtidig.