Netflix viser meldingen: "Vi kunne ikke nå Netflix-tjenesten. (-115)"
Hvis du får feilmeldingen:
Vi beklager, vi kunne ikke nå Netflix-tjenesten. Prøv å starte Netflix-applikasjonen på nytt. (-115)
Dette betyr vanligvis at det er lagret informasjon på enheten din som må oppdateres. Følg trinnene for enheten din nedenfor for å løse dette problemet.
Amazon Fire TV/Stick
Start enheten på nytt
Trykk på Hjem-knappen (Home) på fjernkontrollen til Amazon Fire TV-en.
Velg Innstillinger.
Velg Min Fire TV.
Hvis du ikke ser Min Fire TV, velger du System eller Enhet.
Velg Start på nytt.
Prøv Netflix på nytt.
Smart-TV
Start enheten på nytt
Koble enheten fra strømuttaket.
Trykk én gang på strømknappen på enheten og vent i ett minutt, eller la enheten forbli frakoblet i tre minutter.
Koble enheten til igjen.
Slå på enheten, og prøv Netflix på nytt.
Alle andre enheter
Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.