Netflix-feil tvq-pb-101 (3.1.undefined)
Denne feilen oppstår når et problem med data som er lagret på enheten, hindrer Netflix i å spille av.
Følg trinnene for enheten din for å løse problemet.
Roku
Slå av enheten. Hvis enheten din har en strømledning, kan du koble den fra.
Kontroller at enheten er slått av og ikke bare i hvile- eller standbymodus.
La enheten være avslått i 15 sekunder.
Slå på enheten og prøv Netflix på nytt.
Mottaker eller strømmespiller
Koble enheten fra strømuttaket.
Trykk én gang på strømknappen på enheten og vent i ett minutt, eller la enheten forbli frakoblet i tre minutter.
Koble enheten til igjen.
Slå på enheten, og prøv Netflix på nytt.
Smart-TV
Koble enheten fra strømuttaket.
Trykk én gang på strømknappen på enheten og vent i ett minutt, eller la enheten forbli frakoblet i tre minutter.
Koble enheten til igjen.
Slå på enheten, og prøv Netflix på nytt.
Alle andre enheter
Vi undersøker dette problemet. Du kan kontakte oss for å hjelpe oss med å undersøke problemet.