Netflix sier: "Beklager, vi kunne ikke nå Netflix-tjenesten. (-2)"
Hvis du får feilmeldingen
Beklager, vi kunne ikke nå Netflix-tjenesten. Prøv igjen senere. Hvis problemet vedvarer, vennligst besøk nettstedet til Netflix. (-2).
Det skyldes vanligvis et problem med nettverkstilkoblingen som hindrer enheten i å få tilgang til Netflix-tjenesten. Følg feilsøkingstrinnene for din enhet nedenfor for å løse dette problemet.
Android-telefon eller -nettbrett
Bruk en annen datamaskin eller mobilenhet og koble til det samme nettverket eller Wi-Fi-nettverket som enheten med problemet.
Åpne en nettleser, gå til netflix.com/clearcookies og logg deg inn på Netflix-kontoen din.
Hvis du får feilmeldingen NSEZ-403, betyr det at vi ikke kan koble kontoen din til Netflix-tjenesten akkurat nå. Prøv igjen senere.
Hvis du ikke får en feil i nettleseren mens du utfører dette trinnet, kan det hende feilen skyldes et annet problem. Kontakt oss for å få ytterligere hjelp.
Android TV
Hvis du får denne feilen på en Android TV-basert mediespiller for strømming eller smart-TV, må du sørge for at du har installert Netflix-appen fra Google Play Store.
Hvis du ikke finner Netflix-appen i Google Play Store, betyr det at enheten din ikke er kompatibel med Netflix. Du må bruke en annen enhet til å strømme.