Netflix meldt ‘Je tv maakt geen deel uit van het Netflix-huishouden voor dit account’
Je tv maakt geen deel uit van het Netflix-huishouden voor dit account
Dit bericht betekent dat we je tv niet kunnen koppelen aan je Netflix-huishouden.
Als je op Netflix bent ingelogd vanaf een apparaat dat geen deel uitmaakt van je Netflix-huishouden, moet je mogelijk je apparaat bevestigen om Netflix te kijken. Je kunt het probleem als volgt oplossen:
Maak een account.
Werk je Netflix-huishouden bij.
Als je bent ingelogd op een tv die deel uitmaakt van je Netflix-huishouden, maar je toch deze fout ziet, controleer dan of de gebruikte tv deel uitmaakt van je Netflix-huishouden. Hiervoor heb je het volgende nodig:
Mobiele telefoon of tablet met een camera
Wifiverbinding
Bevestigen dat je tv deel uitmaakt van je Netflix-huishouden
Selecteer Netflix-huishouden bijwerken wanneer dit wordt gevraagd op je tv.
Selecteer Problemen oplossen met deze tv.
Open de camera op je mobiele apparaat en richt deze op het tv-scherm om de QR-code te scannen. Tik vervolgens op Volgende.
Zorg dat je mobiele apparaat is verbonden met je wifinetwerk thuis Tik op Volgende.
Ga door naar het gedeelte 'Probleemoplossing' hieronder als je mobiele apparaat geen verbinding kan maken met je internet thuis.
Tik op Code ophalen om een nieuwe QR-code te genereren op de tv.
Open de camera op je mobiele apparaat en richt deze op het tv-scherm om de QR-code te scannen. (Je moet Netflix mogelijk toegang verlenen tot de camera op je mobiele apparaat.)
Selecteer na de verificatie Nu kijken om weer Netflix te kijken.
Als dit niet lukt, controleer dan of je mobiele apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk als je tv en probeer het opnieuw.
