Games spelen op Netflix

Netflix-leden kunnen games spelen op hun tv en op hun computer (via de Netflix-website). Games zijn niet in alle landen of op alle apparaten beschikbaar. Onze games zijn op dit moment op bepaalde apparaten beschikbaar in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Mexico, Frankrijk, Italië, Polen, Nederland, Zweden, België, Zwitserland, Oostenrijk, Ierland, Finland, Duitsland, Zuid-Afrika, Australië en Nieuw-Zeeland.

De lijst met beschikbare landen wordt bijgewerkt als er meer locaties worden toegevoegd.

Als je Games ziet in het menu bovenaan als je door Netflix bladert op je tv of op de Netflix-website via een webbrowser, betekent dit dat je een apparaat hebt waarop je games kunt spelen.

Games zoeken op tv en op de Netflix-website

  • Als je Games ziet in het menu bovenaan de Netflix-app op je smart-tv, betekent dit dat je een apparaat hebt waarop je games kunt spelen.

  • Kies of zoek de game die je wilt spelen en selecteer de knop Game spelen.

    Opmerking: Je ziet ook mobiele games. Deze kun je niet spelen op tv, maar je kunt ze wel downloaden en spelen op een telefoon of tablet. Alle games voor mobiel en tv zijn inbegrepen bij je lidmaatschap: geen reclame, kosten en in-app aankopen.

  • Om te spelen gebruik je je telefoon of tablet als controller. Daarvoor scan je een QR-code op je tv met je telefoon. Daarna word je verbonden met de game. Meer uitgebreide instructies vind je hieronder.

  • Als je op de Netflix-website bent met de Google Chrome- of Microsoft Edge-browser en Games ziet in het menu bovenaan het startscherm, betekent dit dat je een apparaat hebt waarop je games kunt spelen.

  • Kies of zoek de game die je wilt spelen en selecteer de knop Game spelen.

    Opmerking: Afhankelijk van het apparaat zie je misschien games voor je webbrowser en ook mobiele games die je kunt downloaden op een telefoon. Als je browser niet compatibel is, zie je misschien alleen mobiele games die je kunt downloaden.

  • Je hebt een toetsenbord/muis of een mobiele telefoon nodig om te spelen

  • Klik op de game die je wilt spelen en dan op de knop Game spelen.

Vereiste instelling

  • Een stabiele internetverbinding. Je kunt het best een kabelverbinding gebruiken met downloadsnelheden van 10 Mbps of hoger.

  • Een mobiele telefoon of tablet om te gebruiken als gamecontroller.

  • De meeste nieuwere tv's ondersteunen games. Hier is een korte lijst. We voegen voortdurend nieuwe apparaten toe:

    • Amazon Fire TV's en smart-tv's

    • Chromecast met Google TV

    • Smart-tv's van LG

    • Roku-apparaten en tv's (ondersteunde modellen)

    • Smart-tv's van Samsung

    • Smart-tv's van Sony

    • Nvidia Shield tv-apparaten

    • Smart-tv's van TCL

    • Smart-tv's van Vizio

    • Xfinity 4k-apparaten

    • Smart-tv's en apparaten van Xumo

Opmerking: Mogelijk moet je de nieuwste updates voor je tv en de Netflix-app installeren.

  • Een stabiele internetverbinding. We raden downloadsnelheden van 10 Mbps of hoger aan.

  • Een mobiel apparaat of een computer met een muis of trackpad en toetsenbord om te gebruiken als controller.

  • De browsers Google Chrome of Microsoft Edge.

Je telefoon of tablet verbinden en gebruiken als gamecontroller

Je moet je mobiele telefoon of tablet als controller gebruiken om games te kunnen spelen op je tv.

Op de Netflix-website kun je je mobiele telefoon of tablet gebruiken als een controller. Je kunt ook een toetsenbord en een muis gebruiken. Fysieke gamepads en andere controllers worden op dit moment niet ondersteund.

Je hoeft niet te zijn ingelogd op een bepaald Netflix-account op je telefoon om die te verbinden als controller. Er worden geen Netflix-accountgegevens of informatie gedeeld.

Android-telefoon of -tablet:

  1. Kies of zoek de game die je wilt spelen en selecteer de knop Game spelen.

  2. Open de camera van je Android-apparaat en scan de QR-code op je tv-scherm.

  3. Selecteer de link die verschijnt. Download en installeer de Netflix-app als je dat nog niet hebt gedaan.

  4. Scan de QR-code opnieuw.

  5. Je telefoon wordt verbonden met de tv als een controller.

  6. Spelen maar!

iPhone of iPad:

  1. Kies of zoek de game die je wilt spelen en selecteer de knop Game spelen.

  2. Open de camera van je iPhone of iPad en scan de QR-code op je tv-scherm.

  3. Open de pop-up van de Netflix-controller op je telefoon.

  4. Je controller en tv worden gekoppeld en de game wordt gestart.

Games sluiten

Op tv: druk met je telefoon als controller op de Netflix-knop en selecteer Game sluiten. Of gebruik de knop Terug van je afstandsbediening en selecteer dan Game sluiten.

Op de Netflix-website: houd Shift ingedrukt, druk op Tab op je toetsenbord en klik op Game sluiten. Druk met je telefoon als controller op de Netflix-knop en selecteer Game sluiten.

Onderhoud van games

Games op je tv en de Netflix-website zijn soms tijdelijk niet beschikbaar als we updates of correcties uitvoeren. Als je de melding 'We kunnen momenteel geen games starten' ziet of als je een game wilt spelen die ontbreekt in je rij met games, betekent dit dat we onderhoud uitvoeren aan die game. Probeer de game later opnieuw te spelen.

Probleemoplossing

Omdat games op tv en op de Netflix-website in een bètafase zijn, kun je soms bepaalde problemen ondervinden. Met deze opties kun je veelvoorkomende problemen oplossen:

Wanneer je een game speelt, zie je soms de melding 'Je verbinding is niet stabiel'. Voer deze stappen uit als je dit bericht vaak ziet of als het niet verdwijnt.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Zet je apparaat uit en trek de stekker van je modem en router uit het stopcontact.

  2. Steek na 30 seconden de stekker van je modem en router weer in het stopcontact.

  3. Wacht 1 minuut en zet je apparaat dan aan.

  4. Probeer Netflix opnieuw.

Opmerking: Bij sommige apparaten, modems en routers kan het langer duren voordat ze weer verbinding met internet hebben.

Als je een game start, zie je soms de melding 'Er spelen momenteel te veel personen via je account'.

Los het probleem zo op: ga naar een ander apparaat in je huishouden waarmee een game wordt gespeeld op je tv of de Netflix-website, sluit de game of de Netflix-app, en probeer het opnieuw.

Als je een game start, zie je soms de melding 'Er spelen momenteel te veel personen'. Dat kan gebeuren als de vraag naar de game te groot is. Probeer de game later opnieuw te spelen.

Een probleem melden of feedback geven

Je feedback is essentieel om de functionaliteit te verbeteren. Zo kun je een probleem melden of feedback geven:

  • Geef via je mobiele controller of het toetsenbord en de muis feedback nadat je een gamesessie hebt gesloten.

  • Neem contact met ons op voor hulp.

Verzameling en verwerking van gegevens

Naast wat is beschreven in de Privacyverklaring van Netflix, ontvangen en bewaren we automatisch gegevens over de Netflix-app, het apparaat en het Netflix-account (als je bent ingelogd) waarmee de game wordt gespeeld wanneer je games op je tv en de Netflix-website gebruikt. Als je een mobiel apparaat als controller gebruikt, worden de gameplaygegevens gekoppeld aan het Netflix-account waarmee de Netflix-game op tv wordt uitgevoerd. We gebruiken deze gegevens in overeenstemming met de Privacyverklaring van Netflix.

Gerelateerde artikelen

Gerelateerde artikelen