Problemen met tweede Netflix-scherm voor televisies oplossen
Met een tweede Netflix-scherm voor tv's kun je Netflix op je tv regelen vanaf een mobiel Android- of Apple-apparaat. Ga naar Een mobiel apparaat gebruiken om Netflix te kijken op een tv voor gedetailleerde stappen over het gebruik van een tweede scherm op je apparaat en tv.
Je kunt Netflix niet via een mobiel apparaat kijken op een tv als je een abonnement met reclame hebt. Als je je mobiele apparaat wilt gebruiken om Netflix te kijken op je tv, moet je overstappen op een abonnement zonder reclame.
Probeer deze stappen als je problemen hebt met een tweede scherm:
Verbind je telefoon of tablet met hetzelfde wifinetwerk als je tv. Een tweede scherm werkt niet via een mobiel datanetwerk.
Stel je wifirouter of modem zo in dat multicasting wordt toegestaan. Raadpleeg de meegeleverde handleiding van de router of neem contact op met de fabrikant als je wilt weten hoe je multicasting instelt.
Opmerking:Met een tweede scherm kun je Netflix regelen op meer dan één tv, maar niet tegelijkertijd.
Volg de stappen voor je apparaat als dat niet werkt.